快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

《青年π计划》唱响青春之歌 新世代音乐人燃动华语乐坛

北京 - 4月27日，由爱奇艺打造的大型青年共创音乐竞演综艺《青年π计划》首播，三十位怀揣音乐梦想的音乐新生代惊艳亮相，为华语乐坛注入了新鲜血液，以朝气蓬勃的姿态唱响了青春之歌。

节目以“π世界”为舞台，鼓励多元与原创，为选手们提供了自由创作和表达自我的空间。在首场公演中，选手们带来了风格迥异的原创作品，展现了新世代音乐人的独特才华和风采。

22岁的原创音乐少女汉堡黄用鬼马精灵的唱腔诠释了新一代的音乐风格，却坦言“对接盘华语乐坛不感兴趣”；19岁就斩获金曲奖提名的独立音乐人吕彦良则力证好的音乐品味和才华是天赋，并立志成为一名艺术家；会RAP也能唱美声的歌手沈川绮则用原创作品《青杉路古堡》创造了一个架空的异次元世界，并包揽了表演服装和饰品的设计制作，展现了多才多艺的一面。

导师张亚东对选手们的表现赞不绝口，他表示：“现在的青年更自信，能通达艺术的各个领域，拥有丰富的精神世界。”他期待着选手们在接下来的节目中继续突破自我，为观众带来更多精彩的音乐作品。

《青年π计划》的播出，不仅为华语乐坛发掘了新鲜力量，也为观众带来了全新的视听体验。节目以创新的形式和多元化的内容，打造了一个充满活力和正能量的音乐舞台，为新世代音乐人的成长和发展提供了助力。相信在接下来的节目中，选手们将继续带给我们更多惊喜，共同谱写华语乐坛的新篇章。